MGM Tourismus-Dialog: Das Wesen der Gastfreundschaft - Kollektive Intelligenz für Gästezufriedenheit und Kundenbindung.
Am Dienstag, den 26. Januar 2016 fand im KIMM eine weitere Veranstaltung in der Reihe MGM Tourismus-Dialog statt.
Thema:
Das Wesen der Gastfreundschaft -
Kollektive Intelligenz für Gästezufriedenheit und Kundenbindung.
Referent
Dipl. Ing. Kambiz Poostchi (A), Unternehmensberater
Architekt und Unternehmensberater mit Schwerpunkt auf systemische Unternehmens- und Organisationsentwicklung, Coaching und Teamtraining. Lehrtätigkeit in systemischer Kommunikation, Mediation, Coaching und systemisches Leadership. Langjährige Trainingstätigkeit in Wirtschaft, Tourismus und Schulentwicklung. International aktiv im Rahmen diverser Projekte und Netzwerke für Kooperation, integrales Bewusstsein und nachhaltige Entwicklung. Autor der Bücher „Goldene Äpfel – Sinnbilder des Lebens“ und „Spuren der Zukunft – Vom Systemdenken zur Teampraxis“ sowie „Der Sinn für das Ganze – Von der fragmentierten Gegenwart zur systemischen Zukunft“
Co-Referent
Peter Schroffenegger, Chef Concierge, Meran
Mitglied von "Les Clefs d’Or – Unione Italiana dei Portieri d’Albergo", arbeitet seit Jahren als Chef Concierge im traditionsreichen 4 Sterne Hotel Meranerhof.
Ort: Veranstaltungszentrum KiMM Untermais
Beginn: 18.00 Uhr
Kostenlose Anmeldung und Informationen: Tel.: 0473 200 443 oder info@mgm.bz.it.
